Política de Privacidade

Última atualização: 5 de outubro de 2026.

A SA Solutions Lab respeita a sua privacidade. Esta política explica, de forma direta, quais dados pessoais tratamos quando você usa este site, por que fazemos isso e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quem é responsável pelos seus dados

SA Solutions Lab Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 30.287.300/0001-64, com sede na Av. Amador Bueno da Veiga, 1230, Sala 1011, São Paulo/SP, CEP 03636-100, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site.

Para falar sobre privacidade e proteção de dados, escreva para contato@sasolutionslab.com.

Quais dados coletamos

Dados que você nos informa. Ao preencher o formulário de contato, coletamos seu nome, empresa, e-mail, telefone (quando preenchido), o assunto escolhido e a mensagem enviada. Se você nos procurar por e-mail ou WhatsApp, tratamos os dados que você decidir compartilhar nessa conversa.

Dados coletados automaticamente. Nossos servidores registram informações técnicas de acesso, como endereço IP, data e hora, páginas visitadas, tipo de navegador e dispositivo. Esses registros são gerados pela hospedagem e servem à segurança e ao funcionamento do site.

Dados de origem do contato. Junto com a mensagem do formulário registramos a página pela qual você entrou no site e, quando o link que o trouxe tinha parâmetros de campanha (utm_source, utm_medium e utm_campaign), também esses parâmetros. Isso serve apenas para sabermos como você chegou até nós e segue anexado à própria mensagem.

Dados de estatística. Se você autorizar os cookies de estatística, podemos usar ferramentas de medição de audiência para entender, de forma agregada, como as páginas são usadas. Sem a sua autorização, essas ferramentas não são carregadas.

Não coletamos dados pessoais sensíveis e não solicitamos documentos, dados bancários ou de cartão por meio deste site.

Por que tratamos esses dados

Responder ao seu contato e conduzir as conversas comerciais e técnicas que vierem a partir dele.
Elaborar propostas, orçamentos e esclarecimentos sobre nossos serviços.
Manter o site no ar, prevenir fraudes, abusos e envios automatizados.
Entender, de forma agregada, como o site é usado, para melhorá-lo.
Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à nossa atividade.

As bases legais são o seu consentimento, a execução de procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse na segurança e na melhoria do site, sempre respeitando os seus direitos e liberdades.

Cookies

Usamos cookies necessários ao funcionamento do site e, somente com a sua autorização, cookies de estatística. Você pode aceitar ou recusar no aviso exibido na primeira visita e mudar de ideia depois, pelo link Preferências de cookies, no rodapé. Os detalhes estão na nossa Política de Cookies.

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com:

Serviço de hospedagem do site e de e-mail, que armazena as informações e os registros de acesso em nosso nome.
Ferramenta de medição de audiência, apenas se você tiver autorizado os cookies de estatística.
Autoridades públicas, quando houver determinação legal, judicial ou regulatória.

Alguns desses serviços têm infraestrutura fora do Brasil, o que pode envolver transferência internacional de dados. Nesses casos, buscamos fornecedores que ofereçam padrões de proteção compatíveis com a LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Mensagens recebidas pelo formulário são mantidas enquanto durar o relacionamento comercial e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais ou para defesa em eventual processo. Registros de acesso são mantidos pelo prazo previsto na legislação aplicável. O registro da sua escolha sobre cookies fica no seu navegador por até 180 dias.

Depois desses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

Como protegemos

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso ao painel do site, atualizações de segurança e cópias de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas trabalhamos para reduzir riscos e agir rápido caso algo aconteça.

Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de:

Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei.
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
Saber com quem compartilhamos seus dados.
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Opor-se a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@sasolutionslab.com. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.

Crianças e adolescentes

Este site é dirigido a profissionais e empresas. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

Links para outros sites

Nossa área de Publicações leva a conteúdos hospedados em outros endereços, como LinkedIn e sites de parceiros. Ao clicar nesses links, você passa a navegar sob as políticas de privacidade desses terceiros, pelas quais não respondemos.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo da página.

Fale conosco

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@sasolutionslab.com.